?R[pX
トップページ 製品情報 FAQ アップデート 会社情報 お買いもの ユーザー登録

 

CDラベルプロダクション FAQ

Q1   EPSONのプリンターで直接印刷をすると、印刷位置が大幅にがずれてしまう。
A1    

用紙設定が異なっている場合に多く発生します。「用紙の設定」画面の「型番・面付け」を「EPSON CDトレイ2」に設定し、印刷をお試しください。

 
Q2   EPSONのプリンターで直接印刷ができない(A4のトレイなど、別のトレイから印刷されてしまう)
A2     EPSON社側の仕様変更により、2015年以降に公開されたプリンタードライバーの一部では、自動的に給紙方法がCDトレイに設定されないケースがあります。
その場合には、「印刷」ボタンをクリックした後に表示されるプリンター設定画面で給紙方法を「CD/DVDトレイ」に手動で選択し直してください。
 
Q3   インストール中に、「Disc2を挿入してください」とメッセージが表示されたが、どういうことですか。
A3     同梱されている「Disc2」は素材集です。インストールタイプを「全て」にされている場合に、「Disc2を挿入してください」とメッセージが表示されますので、「Disc2」のCD-ROMを「Disc1」と入れ換えてください。
 
Q4   取り扱い説明書はありませんか。
A4    

恐れ入りますが、冊子でのご用意はございません。「Disc1」をパソコンにセットし、インストールフォルダ内「マニュアル」フォルダにPDF形式で、格納されています。